【解答】云闪付扫码支付常见问题

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云闪付交易常见提示
秒懂交易常见问题
丝滑操作

 

      “云闪付”具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能,汇聚各家机构的移动支付功能与权益优惠,同时“云闪付”作为支付更具安全性、更具便捷性、额度更高等优势。接下来小编给大家整理出在使用云闪付交易时可能会遇到的问题,让大家操作更顺畅。

 

一、【02】【WL08079】

原因:

a.云闪付新用户,突然交易大额,容易风控。

b.云闪付老用户,原来一直可以刷,突然出现涉诈提示,一般是最近去过境外或者使用境外的网络,比如VPN,或者最近换了手机。

解决方案:

a.养号一段时间,从小额扫码开始,100、300、1000、2000、3000、5000以上逐步提升(尾数不要0)。

b.等24小时之后再交易。

c.日常多用云闪付用信用卡支付

比如:线下店铺的商家收款码,微信,美团,京东,天猫,淘宝,拼多多,云闪付APP上的功能都可以用,比如:云闪付商城,云闪付可以交话费电费公交地铁

 

二、【WL08079】

原因和解决方案【同上一条】

 

 
三、【WL03433】

原因:

单笔限额或者当日额度已满。

解决方案:

a先检查一下打电话给银行的额度是否有限制。

b.可以小额刷几笔,或者到云闪付做一些消费解封,比如手机话费充值,信用卡还款,生活缴费,乘坐公交地铁滴滴出行之类的,平时多使用云闪付用信用卡支付消费。

c.商户限额了,晚点或者第二天再试。

 

四、【WL03460】

原因:

商户状态异常或银行卡状态异常。

解决办法:

a.建议先核实一下卡片状态,有可能是卡片未激活导致的,若无问题,可通过银联云闪付官方渠道查询,或拨打银联客服电话95516咨询。

b.可更换卡再尝试。

 

五、【WL03477】

原因:

a.密码输入次数超限(手机银行登录密码、手机银行支付密码、银行卡密码等)。

b.验证次数过多(四要素验证次数过多,密码验证次数过多等)。

c. 银行卡状态异常(挂失、冻结、停用、初始密码未修改等)。

解决办法:

a 和 b 建议换一张卡或者等会再使用,c 需要联系银行。

 

六、61金额超限或交易拒绝

 

原因:

a.贷记卡可用余额不足

b.银行单笔刷卡金额限制

解决办法:

额度不足,查询卡额度,单笔刷卡金额限制可以联系银行看能否提升单笔额度

 
END
 

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